Kony Wang 的宅

把對的人放在對的位置上

摘自天下遠見出版《虎與狐--郭台銘的全球競爭策略》   作者／張殿文  

        「人才的選拔和培育，是企業永遠的難題。」郭台銘感慨地說。機會和舞台，淘汰或是加倍回報，不可否認，鴻海都給了人才一個廣闊的選擇機會，而鴻海現在進入「高科技」、每年都進入不同產業，對於人才的需求更甚以往。而〈郭語錄〉對人力資源工作的職掌定義相當明確，就是「選才、育才、用才、留才」。

        2004年鴻海股東會是所有股東、記者坐得最舒適的一年，因為漂亮大禮堂裡全都是紅色絲絨的椅子。「這是我們是給員工做教育訓練用的，」郭台銘在這間原本是土灰色水泥外牆的餐廳裡特別解釋。

        現在變身為「高科技的鴻海」之後，土城總部的外觀也煥然一新，連大門還有總機接待都是，而這也說明郭台銘是有決心，要打造一個適合高科技人才的環境。郭台銘也強調，「人才需要的不是聰明，而是智慧。因為聰明是一時的，智慧是長遠的。」

        柯林斯（Jim Collins）的《從A到A+》（From Good to Great，遠流出版）書中，談到「先找對人，再找正確的方式」的第三章，被郭台銘劃滿了紅線。他對於「組織需要找到適合、並且有紀律的人」這個觀點非常認同，甚至要求所有經理級以上幹部，每個人回去抄一遍《從A到A+》的第三章。

        「有人才的組織為什麼還會失敗？」郭台銘要幹部去思考這個問題。

        他認為真正成功組織的Know-How，不只在於人才，還在於組織內部資源的轉移：什麼人該動、什麼人不該動。而人才融入組織之中，組織隨策略變化，保有高度的執行力，讓鴻海能擁有快速變化的能力。
「做管理這種東西，一定要在油鍋裡炸過。」郭台銘說。

　
沒有退路的人才會全力以赴

          最後，是「沒有退路」的環境。業界曾流傳一句話：「郭台銘喜歡用沒有退路的人。」

        一名鴻海內部員工觀察郭台銘用人的一大原則，就是看他有沒有全力以赴。而沒有退路的人通常都願意全力以赴，「給已經吃飽的人一碗飯吃，不但用處不大，而且他也不會感激你，但是給餓肚子的人一碗飯吃，他不但會全力以赴，而且還會感謝你！」這也是郭台銘用人的一大法則。

        對於這個用人法則，郭台銘在從他家鄉山西回來之後，感慨更深。

        山西省在明清時代曾經錢莊雲集，像一些有錢的老字號等，山西人也曾是中國最有錢的人，但是為什麼後來會沒落呢？

         「當一個人得知他如果還有後路可退時，就不會全力衝剌。」郭台銘說，這次回到山西和許多長者談天，發現山西一向礦產豐富，所以山西人如果到外地發展不順，了不起回到家裡挖一挖礦。反倒是是大陸沿海地區的省分，許多出外打拚的人都曉得家鄉窮鄉僻壤一無所有，吃都吃不飽，所以就頭也不回地全力衝剌。也難怪現在沿海省分的經濟愈來愈好，許多在海外打拚的人都寄錢回家。

        學會在飢餓環境生存、「沒有退路」中前進的本領，在電子業特別重要，因為在激烈的競爭之下，「這已不是每一個人都有飯吃的時代了。」郭台銘感歎地說。

        「經濟環境變化這麼快速，當一個企業遇到最困難的時侯，如果一個企業CEO和管理團隊知道背後有母親的懷抱，他就不會把企業徹底改造過來！」郭台銘強調，就像環境對人的影響很大，企業也是，要學會生存，一定要有這種適合競爭的環境。